人民群众满意就是最高褒奖

人民群众满意就是最高褒奖

——贵港市港北区提升群众安全感和政法队伍满意度纪实

□广西法治日报记者 梁家俊 通讯员 李希业 李巧云


港北区委书记玉彤到港北公安分局检查指导工作。

港北区区长黄英梅到港北区检察院指导扫黑除恶专项斗争工作。

港北区委常委、政法委书记潘君学陪同自治区、贵港市法学会领导调研港北区法学会工作开展情况。

港北区成立广西首家法学会会员之家,积极搭建法学法律工作者学习交流平台。

2019年前三个季度,贵港市港北区单项群众安全感分别为97.37%、97.66%和98.03%,均达到95%以上,分别排在全区第27名、34名和35名,群众安全感工作从之前的靠后位置攀升至全区前列,打了一个漂亮的“翻身仗”。

2019年一、二、三季度,港北区政法队伍执法满意度分别为95.49%、93.45%和97.14%,均达90%以上,分别排在全区第十四名、五十三名和第一名。值得一提的是,第三季度政法队伍执法满意度全区排名第一,创历史最好成绩。

问渠哪得清如许?港北区群众安全感工作从几年前的靠后位置攀升至全区前列,有什么秘诀?贵港市港北区委常委、政法委书记潘君学一言以蔽之:“2019年以来,港北区紧紧围绕不断提升群众安全感和政法队伍满意度工作目标,顺应人民群众对政法工作的新要求、新期待,以开展‘作风大转变、政策大宣传、治安大整治、民生大改善’四大活动为抓手,助推群众安全感和政法队伍满意度稳步攀升。”

开展“作风大转变”活动  以良好的工作作风取信于民

近年来,港北区委、区政府高度重视群众安全感和政法队伍满意度工作,着力在转变作风上下功夫,把提升群众安全感和政法队伍执法满意度工作纳入“一把手工程”。区委书记、区长不定期听取专题汇报,在区委常委会和四家班子会等重要会议上部署工作,及时解决存在的困难,大力推进群众安全感和政法队伍执法满意度工作。

港北区明确区政协主席联系群众安全感满意度工作,区委常委、政法委书记及公安分局局长主抓共同抓。结合扫黑除恶专项斗争、禁毒攻坚、基层综治维稳等各项工作扎实推进群众安全感满意度工作高效开展。出台相关工作方案、考评细则和奖惩制度,逐步完善工作机制,为开展群众安全感满意度工作指明了方向和工作目标。

“作风大转变”重在加强队伍建设,强化保障落实,深入开展从严治警“五查五整顿”专项行动,通过加强政法干警思想作风建设,整顿领导责任落实不力的问题,使全区政法干警素质得到进一步提高,不断提高群众对政法队伍的满意度。

开展扫黑除恶专项斗争  以良好的治安形势保障于民

港北区委政法委按照中央“有黑扫黑,有恶除恶,有乱治乱”的工作要求和部署,强化综合治理,什么问题突出就重点整治什么问题,哪里治安混乱就重点整治哪里,取得了明显成效。港北区在2018年扫黑除恶专项斗争成效测评分别排名全区第九,社会治安持续稳固向好。

港北区把扫黑除恶专项斗争纳入“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容,以扫黑除恶工作成效检验党建成效,通过党建引领,形成“三级”书记和部门党组书记同抓的长效机制。在线索核查方面,中央督导组交办的1条线索已办结;中央、自治区级转办的5条线索,已全部办结;收集的279条涉黑涉恶类问题线索,已办结258条,办结率92.47%,基本实现涉黑恶线索、积案“清零”。在深挖彻查方面,港北区在专项整治中共查处问题10件,给予党政纪处分10人。在打击违法犯罪方面,公安部门共立7类涉恶案件103起,破61起,抓获涉黑恶7类犯罪嫌疑人176名,刑拘141人,执行逮捕144人,打掉涉恶团伙1个12人,侦涉黑组织1个35人。在开展扫黑除恶专项整治违法用地和违法建设专项整治方面,港北区拆除“双违”3678宗7401间、面积共103.04万平方米。在整顿基层软弱涣散党组织方面,港北区已调整2名不胜任不尽职的村党组织书记,14个软弱涣散党组织已整改到位,进一步夯实党在农村的执政根基,提振干事创业的精气神。

开展“政策大宣传”活动  以丰富的形式内容告知于民

为进一步提高群众对“平安创建、综治工作”的知晓率,港北区委政法委转变争创群众满意度工作思路,将功夫做在平时,聚焦群众关注的热点、难点问题,创新宣传方式,以“三送一征”(“三送”即送致居民群众一封信、一个综治宣传品、一张民情联系卡;“一征”即征集社情民意)开展宣传大走访活动。

区委政法委、区满意办认真组织各乡镇(街道)开展“三送一征”活动,确保工作落实。各乡镇(街道)、村(社区)按干部分片包干制管理,做到“三送一征”进一步畅通群众诉求渠道,及时掌握群众思想动态,引导群众通过合法渠道反映诉求、维护权益,努力把矛盾纠纷化解在基层。

各乡镇(街道)、村(社区)组织人员入户宣传,重点围绕群众安全感满意度和政法队伍执法满意度调查问卷内容进行走访宣传。同时,重点组织对老干部、退休人员、个体户和特困人群、特殊人群进行上门走访活动,帮助他们解决实际问题,争取群众对平安创建工作的理解和支持。

通过举行2019年贵港市政法系统“送法进校园”大巡讲港北区专场活动,进一步增强了中小学生的法律意识,助力青少年健康成长。通过建设港北高中模拟法庭,发挥独特的教学优势,对预防青少年违法犯罪起到重要作用。

开展“民生大改善”活动  以扎实的便民举措惠及于民

港北区以扎实的便民举措惠及于民,推动人民满意的信访窗口,上半年信访案件总量199件,对信访部门、职能部门的参评率、满意率均为100%,在贵港市五个县(市、区)排名第一,完成上级交办港北区“三重”信访案件21件、区本级39件,共60件。市级交办信访案件20件,实体办结12件(其中息诉罢访9件),听证评议结案8件;区本级交办信访案件39件,实体办结30件(其中息诉罢访20件),听证评议结案9件。

针对矛盾纠纷,港北区充分发挥维稳基石工程作用,全力化解,并建立“闭环式”的工作机制,对群众反映的问题和意见建议实行“收集、整理、归类、分类、处理、答复”, 以及成立督查组进行跟踪,确保群众反映的问题能够得到及时有效处理,进一步提高群众满意率。截至目前,港北区共排查出矛盾纠纷736件,调处736件,结案685件,调处率100%,结案率91%。

港北区政法各部门主动作为,主动亮剑,主动深入农户走访,倾听诉求,从源头上疏通群众的不满情绪。区委政法委协调各乡镇(街道),充分发挥维稳基石工程作用,完善区、乡、村三级调解组织,大力推行阳光信访,通过接访、定期排查、研判、限期化解方式,按照“三到位一处理”和“三三制工作法”接待群众化解矛盾纠纷。

港北区人民法院、港北区人民检察院、港北公安分局、港北区司法局各司其职,重拳打击严重影响群众安全感的盗抢骗侵财、“黄赌毒”、黑恶势力等违法犯罪行为,减少社会不稳定因素。

港北区各乡镇(街道)各有关部门配合完善社会治安防控网。强力推进综治中心、“雪亮工程”、“天眼”通村屯建设,构建打防控一体化的立体化综治平台,最大限度地维护群众利益。